Online-Rezeption

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

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wir möchten Sie darüber informieren, dass wir unsere Rezeption zum 01.01.2025 vollständig auf ein Online-System umstellen. Ab diesem Zeitpunkt werden wir keine telefonischen Anfragen mehr entgegennehmen.

Terminvereinbarungen, -änderungen sowie alle weiteren Anfragen erfolgen dann ausschließlich über unsere Online-Rezeption.

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Ihre Vorteile der Online-Rezeption:

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• Rund um die Uhr verfügbar: Buchen, ändern oder stornieren Sie Ihre Termine jederzeit, auch nachts und an Wochenenden.

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• Komfortable Nutzung: Die Bedienung ist auf allen Geräten (PC, Smartphone, Tablet) einfach und benutzerfreundlich.

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• Schnellere Bearbeitung: Sie erhalten direktes und automatisches Feedback auf Ihre Anfragen.

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So funktioniert die Online-Rezeption:

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1. Website besuchen: Folgen Sie dem Link auf unserer Website oder scannen Sie den
bereitgestellten QR-Code von 321 med.

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2. Termin buchen: Wählen Sie aus den verfügbaren Zeitfenstern Ihren Wunschtermin.

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3. Anfragen senden: Ist Ihr Anliegen nicht direkt auswählbar, können Sie unkompliziert einen
Rückruf anfordern.

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Wichtig:

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Ab dem 01.01.2025 ist die telefonische Terminvereinbarung nicht mehr möglich.

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Sollten Sie bei der Nutzung der Online-Rezeption Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder besuchen Sie uns in der Praxis.

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Warum dieser Schritt?

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Die Umstellung auf eine Online-Rezeption ermöglicht uns, Ihnen schnellere, flexiblere und effizientere Services anzubieten. Sie profitieren von einer bequemen, jederzeit zugänglichen Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten, während wir unsere organisatorischen Abläufe optimieren.

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Wir freuen uns darauf, Ihnen diesen modernen Service zur Verfügung zu stellen, und bedanken uns für Ihr Verständnis sowie Ihre Unterstützung bei der Umstellung.

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Herzliche Grüße
Die Zahnärzte im Hundertwasserhaus

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